Author Archives: Betreut Redaktion

Warum funktioniert der Zahlungsvorgang nicht?

Wenn Sie bei uns eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, die Online-Zahlung aber nicht funktioniert, kann dies folgende Gründe haben: Die Buchung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden , weil nicht alle Daten korrekt eingegeben wurden. Bitte überprüfen Sie erneut Ihre Angaben (z.B. Kontonummer, Kreditkartennummer, Karteninhaber etc.). Die Buchung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen …  lesen 

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Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Zahlungsweise & Intervall Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus und ohne Abzug an Betreut.at zu entrichten. Die Abwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister (Adyen), dessen Kosten von uns getragen werden. Mit der Anmeldung und der Angabe der für das Bezahlverfahren notwendigen Informationen sowie der Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes erteilen Sie als …  lesen 

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Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen oder den Newsletter abbestellen?

Wir bemühen uns, Ihnen ausschließlich solche Emails zu senden, die für sie nützlich und/oder interessant sind:  Um Ihnen die Suche nach dem perfekten Betreuer zu erleichtern, stellen wir Ihnen regelmäßig passende Betreuer per E-Mail vor. Unser Newsletter informiert Sie darüber hinaus über unsere Sonderaktionen sowie über aktuelle Themen rund um …  lesen 

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Ich habe mich aus Versehen falsch angemeldet (z.B. als Betreuer anstatt als Familie). Was soll ich tun?

Wenn Sie sich versehentlich falsch angemeldet haben, ist das kein Problem: Kontaktieren Sie in einem solchen Falle bitte einfach unseren Kundenservice über unser Kontaktformular. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigt unser Kundenservice folgende Informationen: Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Betreut.at registriert haben Ihren vollen Namen Ihre Postleitzahl …  lesen 

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Kann ich mich gleichzeitig als Suchender und Alltagshelfer anmelden?

Nein, es ist nicht möglich, sich bei Betreut.at mit einem einzigen Nutzeraccount gleichzeitig als Suchender und Alltagshelfer anzumelden. Sollte dies für Sie jedoch von Interesse sein, weil Sie beispielsweise selbst als Tierbetreuer arbeiten möchten und gleichzeitig einen Babysitter für Ihr Kind suchen, benötigen Sie zwei verschiedene Nutzeraccounts. Diese müssen mit …  lesen 

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Ich kann mich nicht einloggen oder habe mein Passwort vergessen

Wenn Ihr Login fehlgeschlagen ist, prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort richtig geschrieben haben. Achten Sie dabei auch auf Groß- und Kleinschreibung!  Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, ist das kein Grund zur Sorge: Klicken Sie im ersten Schritt einfach auf Passwort vergessen. Im nächsten Schritt …  lesen 

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Warum sind die Premium-Mitgliedschaften von Betreut.at Abos?

Die Premium-Mitgliedschaft ist ein kostenpflichtiges Abonnement. Somit endet sie nicht automatisch. Viele Menschen verbinden mit einem Abonnement lange Laufzeiten, unüberschaubare Kosten und schwierige Kündigungsformalitäten. Anders bei Betreut.at: Bei uns erwarten Sie keine versteckten Kosten oder teure Zusatzservices. Bevor Sie sich dafür entscheiden, ein Abonnement abzuschließen, werden sie von uns eindeutig …  lesen 

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Welche Vorteile bietet die Premium-Mitgliedschaft für Familien?

Zunächst gilt folgende Unterscheidung: Haben Sie sich online bei Betreut.at registriert und eventuell auch ein Job-Angebot veröffentlicht, nutzen sie unser kostenloses Basis-Paket. Sie können mittels der Postleitzahlensuche nach passenden Betreuern in Ihrer Nähe suchen und Bewerbungen von interessierten Alltagshelfern erhalten. Wenn Sie die Vorteile unserer Premium-Mitgliedschaft nutzen und direkt mit …  lesen 

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Kostet die Nutzung von Betreut.at etwas?

Grundsätzlich bieten wir auf Betreut.at kostenlose und kostenpflichtige Services an. Wir stellen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten hier vor: Mögliche Kosten für Familien & Hilfesuchende Wenn Sie auf der Suche nach einer Betreuung für Ihre Liebsten oder Ihr Zuhause sind, dann bieten wir Ihnen auf Betreut.at die Möglichkeit, aus Hunderttausenden Anbietern …  lesen 

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Guten Rutsch ins neue Jahr – doch was bedeutet das eigentlich, Mama?

Warum wünschen wir einen guten Rutsch, wieso heißt Silvester eigentlich Silvester und wofür stehen die ganzen Neujahresglücksbringer? Mit diesem Silvester-Wissen können Sie auf jeder Party punkten!

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